培訓后的心得體會
心中有不少心得體會時,馬上將其記錄下來,這樣就可以通過不斷總結,豐富我們的思想。那么要如何寫呢?以下是小編收集整理的培訓后的心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
培訓后的心得體會1“到此覺醒”是本次培訓學習到的關鍵詞,會干會寫會說是本次培訓的一個感觸。從這次培訓中,可以深刻的感受到,作為房地產公司的一分子,務需從全方位立體式的完善自己。
1、到此覺醒,提升自身溝通能力
溝通,從心開始。溝通無處不在,是雙向互動的。團隊凝練不單單是在一塊工作,做到心靈的銜接,能發揮更大的爆發力。企業在經營管理和日常事務中,由于人與人之間、部門與部門之間缺乏溝通和交流,常常會遇到一些磨擦、矛盾,這將影響到公司的氛圍,使企業難以形成凝聚力,內耗嚴重,甚至導致企業死亡。有團隊,就要溝通,唯有溝通才能減輕磨擦、化解矛盾,發揮團隊和管理的效能。溝通是文化的交流,是情感的共鳴,在價值取向多元化和性格氣質個性化的今天,溝通更需要科學的技巧和正確的方法。用正確的方法做正確的事,事半功倍;用正確的方法做不正確的事,事半禍倍。
2、到此覺醒,提升自身語言表達能力
會說是工程專業人士的后天缺陷,這需要工程人員跳出思維模式,放眼世界。語言表達能力是現代人才必備的基本素質之一。在現代社會,由于經濟的迅猛發展,人們之間的交往日益頻繁,語言表達能力的重要性也日益增強,好口才越來越被認為是現代人所應具有的必備能力。作為現代人,我們不僅要有新的思想和見解,還要在別人面前很好地表達出來;不僅要用自己的行為對社會做貢獻,還要用自己的語言去感染、說服別人。
3、到此覺醒,提升實踐能力
過多的理論如果得不到實踐的檢驗,終究經不起推敲和考驗。到大江大海中去,到大風大浪中去。如果一味的畏縮不前,顧慮重重,就始終是空談。理論結合實踐,在實踐中檢驗理論,總結理論,通過理論提升實踐的前瞻性、高度性。
4、到此覺醒,提升自己在公司的籌碼
從在自身崗位做起,做到精致。以點帶動面,從一個崗位作為破發點。提高能力素質,完成領導交付的工作任務、具備從事某種活動所必備的本領,能力表現在所從事的各種活動和工作中,并在活動中得到發展。當一個人能順利完成某種活動或工作時,也就表現出了相干的能力。提升專業技能,掌握一定的專業技術知識,并運用這些知識去解決領導實踐中遇到的專業技術難題的一種能力。增加工作經驗,這是在工作中不斷探索、總結、積累起來的,如何在工作中積累相關的經驗,熟悉自己所從事的業務流程的運做,能否以最快的速度投入到工作中去,并帶來新的思路和方法,也是職場人士需要不斷去做的課題。
培訓后的心得體會2在綜管部組織的為期一個月的行政助理能力培訓中,通過理論與部門實際工作相結合的學習方法,我對行政助理的工作性質和工作內容有了進一步深刻的認識。同時,我從溝通的角度對如何提高部門行政效率的問題進行了初步的思考。從工作性質來看,我理解的行政助理工作屬于文秘工作范疇。從工作內容來看,它是一個聚集部門行政工作、部分人事考核與部門后勤工作于一體的復合型工作。這一崗位對在崗人員工作能力的要求由工作性質與其工作內容決定。通俗的說,行政助理工作繁雜無序,大到協助部門人事考核、各類會議安排、相關文件起草,小到部門資產管理、后勤雜事,工作中需要協調合作的人形形色色,因此要做好行政助理工作提高部門行政效率,不僅需要行政人員一絲不茍、兢兢業業的工作品質,更需要在崗人員有良好的溝通能力和溝通技巧。
在行政助理工作中,溝通無所不在。所謂溝通,是指為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協議的過程。從某種意義上來說,溝通不但是一種生存的方式,更是一種職業技能。要想干好行政助理這項工作,除了需要具備基本的專業知識和技能之外,更重要的是要做好溝通工作,不但能溝通,還要會溝通。
要做好溝通工作,首先必須明確溝通的對象。總的來說,行政助理工作的溝通對象分為領導、同事以及與工作內容相關的外部人員。對于機隊助理來說,飛行大隊是溝通所需的另一類特殊人群。在與人溝通中,針對不同的溝通對象,需要有不同的溝通方式和態度。
首先,和領導溝通要認清自己的位置。無論何時何地,行政助理都要切記自己是領導的助手,屬于份內的事情要認真做好,除此以外不能擅做主張。要維護好管理層內部的團結,在向領導匯報、請示、反映問題時,不發表有關領導個人的議論,不當傳話筒,不說不利于團結的話。同時,要有未雨綢繆的工作準備,在和領導溝通之前理清楚工作的條理,理清匯報思路,讓溝通變得更加有效,節約領導的溝通時間成本。
其次,與同事溝通要把握好基本原則。待人隨和,尊重他人,要學會關心他人,有良好的協作意識。要想和同事更好的溝通,我們還要在“情”字上下功夫,無論是在工作中,還是在生活上,要學會和同事溝通感情。工作中遇到問題需要向同事請教時,要謙和、誠懇;同事在工作中遇到了難題向你請教時,要耐心地解答,做到知無不言,言無不盡。
總的來說,溝通是一項“軟技能”,雖然沒有具體的形象,但是良好的溝通卻能提高工作的效率。做好行政工作,溝通是關鍵。在我未來的工作當中,我會進一步思考如何提高自己的溝通能力,將自己的工作做得更好。
培訓后的心得體會3心態決定一切!實踐證明,員工心態培訓是企業最重要的培訓,通過正確的心態培訓,可以轉變員工態度,鼓舞員工士氣改善工作效率,進而極大地促進組織目標的實現。接二連三的跳樓事件,一時間使的富士康成為了廣大群眾和媒體的關注焦點。是什么原因讓這些年輕的生命選擇用自殺這種極端的方式來結束自己的生命,是我們每個人,每家企業,整個社會和政府都應該好好考慮和反思的問題。本次調查從我**電力系統如何培養職工陽光心態,提高員工心理素質,促進和諧電力發展入手,梳理出了當前影響員工心態的原因,并針對該原因提出相應的改革措施,以達到培養職工陽光心態,提高員工心理素質,促進和諧電力發展的目的。
一、查找出現階段員工主要存在的不良心態
1。好高騖遠:人數較少,表現為事業心較強,工作兢兢業業,對本行業抱有濃厚的興趣,熱愛服務工作,喜歡與人打交道,主動為客人提供服務。但流動性特別大,尤其是當他們覺得付出沒有得到應有的回報以及受到外界誘惑的時候。
2。庸庸碌碌:這類人占大多數,表現為能較好地完成自己份內的工作和上司指派的任務,對工作談不上明顯的喜歡或厭倦,缺乏工作激情,不求有功,但求無過。這類人多見于進企業時間較長的低學歷基層員工。
3。無可奈何:人數較多,表現為本來就不喜歡從事現有工作,只是迫于無奈不得不暫時委曲求全。要么是老員工,對現有工作已經到了十分厭煩的地步;要么是進企業不久的高學歷基層員工,隨著對企業的神秘感逐漸消退, ……此處隱藏10659個字……在這八天的培訓中我收獲了很多,同時也認識到了自己的不足。身邊有許多優秀的人值得去學習,在專業領域還需不斷的充實自己、開拓視野,自己還有很大的空間去發展,去努力變優秀。很幸運能在上海建工設計總院這個一流的綜合平臺上開始第一份工作,也希望今后的自己能多看、多聽、多學,快速成長,將工作做好,為公司的發展貢獻自己的一份力。
培訓后的心得體會13兩天的培訓是公司給我們提供學習的機會,能夠擁有這樣的經歷無論對我的現在還是將來都是受益匪淺的,感覺自己很幸運,非常感謝各位領導對我的信任。通過這次培訓我認識到溝通技巧和團隊的建設與管理對于領班在工作中的重要性。以下是我在這次培訓中的幾點的幾點心得:
一、溝通技巧的重要性和如何有效的溝通方法。
以前總以為溝通就是把自己想表達的說出來就可以了,但通過這次培訓讓我意識到不僅僅是這樣的。一次完美的溝通是要讓對方完全聽清、明白、理解和接受你所要表達的意思,那才算是成功的。
二、如何正確運用批評和贊美的技巧。
有人說過贊美如陽光、批評如雨露,二者缺一不可,這是很有哲理的。我們在與同事、顧客的溝通中既需要真誠的贊美,也需要中肯的批評,贊美能使他人滿足自我的需求,同樣,中肯的批評也由贊美開始的,給人以道理和原則讓對方產生信任與信心。
三、團隊建設與管理在一個店鋪乃至整個公司的成長都起著重要的作用。
團隊不僅僅是一起工作的一群人,它是由擁有互補的技能、相同的目標、敢承擔責任的人組成的規模組織。良好團隊的形成需要很漫長的一個時期,它的管理與維護也是要經歷過坎坷道路的。它擁有強大的凝聚力,會創造出一個和諧、友善的工作環境,深化每個成員的內心,帶動店鋪乃至整個公司的前進發展。一個團隊失去凝聚力和目標就會使整個團隊渙散,甚至散失整個團隊。所以,如何凝聚團隊的力量就需要團隊領導人做好對明確目標的樹立和端正好每個成員的心態,那樣才能帶領出一支強大的隊伍。
最后,我會將這次培訓所學的知識運用到今后的工作中去,更好的發揮自己在團隊中的作用,協助店長帶領我們的團隊做出佳績。
培訓后的心得體會14通過這次的培訓學習,不論是教育教學理論還是業務水平都有一定的提高。我深深體會到教師的工作是神圣的,也是艱苦的,需要付出大量的精力和情感。熱愛學生,致力于培養學生健全的人格和健康的心理,樹立他們的自尊心和自信心,以“愛”為核心,無論是優秀學生,還是后進生,我都細心關愛,倍加呵護,從欣賞開始,從稱贊入手,欣賞、稱贊學生的每一個細微處,激發他們高尚的動機,而且自身對知識充滿熱忱,不斷求新成長。教師應該具備以下素養:
一、能科學施教,深入學習教育學、心理學、教育方法等方面的知識,把教育理論的最新研究成果引入教學過程,使教育教學的科學性和藝術性高度完整地統一起來。
二、熟練掌握了現代教育技術的操作和應用。積極參加現代教育信息技術的培訓,能夠利用現代教育技術,恰當有效地選擇教學方法和方式,直觀形象地展示教學內容,使教學知識傳授與創新思維結合起來,培養學生的創新精神和創新能力。
三、有創新的精神。積極開展教育和科學研究,探索新的科學的教育模式,在耕耘中拓寬視野,在執教中提煉師藝,升華師技。有人說三流教師教知識,二流教師教方法,一流教師教思想。教學重在教會學生正確的學習方法和策略。讓學生由“要學”到“會學”,應重“導”而輕“灌”,重“學”而輕“教”。
四、有愛心。愛心——師德之魂,智慧——愛心之魂。教師應把言傳和身教完美結合起來,以身作則,行為示范;熱愛學生,關心學生,建立平等的師生關系;儀表端莊、舉止文雅,以自己的言行和人格魅力來影響學生。
教育是一項繁瑣的工作,在日復一日的教學生活中,面對一些頑劣的學生,恨鐵不成鋼的心理會左右自己的情緒,另外過于看重學生成績,偏離了素質教育的軌道,有時候會茫然不知所從,不能坦然面對學生的錯誤,影響了與學生感情上的溝通和交流,也是存在的問題。因此怎樣克服工作中的急躁情緒,尊重每一個孩子,真正做到蹲下來給學生說話,還需要在以后的工作中進行調整。
總之,在今后的教育教學工作中,我會認真遵循“教書育人”的工作準則,把書教好,用新觀念育出不同的人才,以適應新世紀對教師,特別是優秀教師的要求。
培訓后的心得體會15服裝導購員的能力提升直接關系著服裝企業的發展,不僅是推銷員,她還是要對消費者的行為進行觀察,分析,對對手的信息反饋,對客戶的優質服務等的工作,下面是我作為導購員的培訓心得如下:
1、了解顧客的需求,熟記產品知識。我個人覺得了解顧客的需求是導購的關鍵,針對不同的客戶,為他們提供適合的xx產品是我一直堅持的。我覺得做導購是有技巧的,首先你要觀察消費者的需求是什么,然后找機會向顧客推薦自己的產品,突出自己產品的特點,在此過程中要細心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客接受并信賴我們的產品。因為作為導購員就是要引導消費者進行消費,我們必須對我們的產品的外觀、功能、技術參數爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產品中選擇我們的產品。作為一名導購,除了要有較強的專業知識外,還要把顧客當朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學習能力。我們要具備良好的學習能力,只有不斷堅持學習熟悉產品知識、不斷創新,并能夠掌握現代營銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務價值,我們要珍惜每一次公司提供的培訓機會。家電行業里競爭激烈,我所在的衢州普農家電賣場里,廚電品牌多達十多種,兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學習和反思,我覺得一定要多學習,多了解xx品牌理念和企業文化,對產品知識掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對于學習,我們不僅要學習自己品牌的產品知識、特性,同時,還需要了解行業內的所有產品,進行詳細的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應對方式,這樣在導購過程中就能夠知己知彼,開展工作。
3、對產品和自己要有高度的自信心。對產品及自己強大的自信心,將我與顧客之間的關系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執著是我能在導購這個崗位取得一些成績的內因。更重要的是我能依托xx這個平臺來發揮自己的專長,讓自己的工作成為自己的事業,是我最驕傲的地方。同時要用充滿激情的心態對待每一位顧客。
4、良好的心態是做好導購的基礎。作為導購員,保持好心態,永遠用最真誠的態度去面對工作和顧客,/fanwen/1566/抓住每一次機會,全力付出,努力過了,就不會后悔,同時快樂地營銷!心態決定成敗,時刻保持一種積極向上的心態,設定階段性目標,并為達成目標努力。
我堅信只有多點付出,才能多點收獲。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做導購
就是我所喜歡的一份事業,我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件xx的產品時,都會有一份成就感。我會一直從事這份我熱愛的工作,通過自己的努力,使xx年的銷售業績得到更好的提升,并做到"以此為樂,以此為業,以此為生"!愿與xx同成長!
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